Branding su Internet
Perché non si può concepire un'azienda senza avere una presenza su Internet? Vuoi che la tua azienda sia presente nel mondo online? Hai creato un sito web, un blog o un ecommerce ma non ricevi visite o hai conversioni di vendite o clienti?
Ci sono molte più buone idee che falliscono su Internet rispetto a quei progetti che hanno successo e due sono le ragioni principali di questo fallimento: iniziare senza sapere quali sono gli obiettivi da raggiungere e non definire una strategia da seguire.
Ti offriamo un piano completo di presenza sui media online in base alle tue esigenze:
- Definizione di obiettivi e strategie
- Progettazione e sviluppo del tuo sito web e/o blog
- Selezione di Reti sociali in cui apparire
- Gestione dei contenuti
Gestione della reputazione online
Hai mai cercato su Google il nome della tua azienda o del tuo marchio? Sai tutto ciò che viene detto sulla tua azienda o sul tuo marchio su Internet? Sei consapevole del fatto che tutto ciò che digiti su Internet è indicizzato da Google e potrebbe apparire in una ricerca sul tuo nome o marchio?
Ci siamo abituati a cercare su Internet e qualsiasi informazione che troviamo influenza per prendere una decisione a favore o contro. E non possiamo dimenticare che un cliente insoddisfatto non avrà scrupoli a condividere il suo dispiacere in nessuno dei mezzi che la rete gli offre: forum, blog, chat room e altri siti di social media come Facebook, Twitter, YouTube, ecc.
Sai che un cliente insoddisfatto ha su Internet lo strumento perfetto per comunicare la propria opinione a migliaia di persone? Sei consapevole del fatto che la maggior parte delle persone alla ricerca di un servizio basano la loro decisione di acquisto sul sito Web dell'azienda e sulle opinioni degli ex clienti?
Spesso le aziende trovano su internet opinioni dei clienti che non conoscevano e iniziano ad essere consapevoli della necessità di controllare e gestire il proprio Reputazione su Internet poiché hanno difficoltà a controllare il loro Immagine in rete.
La reputazione è "il risultato di ciò che fai, di ciò che dici e di ciò che gli altri dicono di te".
Con il boom di Internet, Tutte le aziende hanno una reputazione online, anche se non lo sanno nemmeno. Le reputazione di un'azienda si basa sulla sua immagine. Un'immagine positiva dà fiducia al cliente. L'immagine di un'azienda è essenziale per il suo successo ed è anche la chiave che determinerà la sua redditività e le sue entrate. Tuttavia, una cattiva reputazione può portare a una diminuzione della fiducia dei clienti causando così una riduzione dei profitti e delle vendite.
L'obiettivo della gestione della reputazione online è il Differenziare la tua azienda dalla concorrenza, le Valorizzazione di ciò che la tua azienda fa bene e la Risposta a diversi aspetti negativi che possono influenzare l'immagine della tua azienda, non solo commenti di clienti insoddisfatti, ma anche contenuti obsoleti o poco interessanti, opinioni dei tuoi dipendenti o situazioni esterne che potrebbero influire negativamente sul tuo settore.
Vi offriamo:
- Monitorare la tua azienda e/o il tuo marchio: con i nostri strumenti, studieremo la reputazione della tua organizzazione su Internet e analizzeremo in quale situazione si trova e quale strategia dovrebbe essere seguita
- Azioni proattive: generiamo valore e creiamo opportunità. Il modo migliore per valorizzare ciò che fa la tua azienda è comunicarlo e per questo è necessaria una buona gestione dei contenuti e un'immagine corretta. Per questo dobbiamo pianificare una strategia di progettazione e creazione di contenuti in base al segmento di clienti a cui è diretto e con la strategia offline che segue la tua azienda. A partire dalla progettazione del sito web aziendale e passando attraverso tutte le risorse che Internet ci offre per comunicare, blog, landing page, social network, blog dei dipendenti, siti web e blog di aziende e fornitori collaboranti, blog, forum e profili social sul settore, ecc. Faremo un piano in cui è definito quale design, quali contenuti e in quali media dovremmo essere.
- Azioni reattive: reagiamo a situazioni ostili e gestiamo situazioni di crisi
Tutto questo all'interno di un Piano strategico di reputazione online Perfettamente coordinato con le tue strategie di marketing tradizionali, comunicazione offline e pubbliche relazioni.
Gestione dei contenuti
Hai creato i tuoi profili sui social network su Internet e non ottieni follower? Pubblicate contenuti assiduamente e non raggiungete l'interazione con gli utenti delle vostre reti? Crei i tuoi contenuti o non hai tempo per farlo?
Non è sufficiente essere presenti su Internet, Devi comunicare un messaggio che interessa clienti e futuri clienti e riflette l'immagine dell'azienda. Quasi il 50% degli utenti dei social network afferma di seguire un'azienda su Internet, ma affinché ciò accada, l'azienda deve fornire contenuti che li motivino a leggerli e persino condividerli con i loro follower.
Cerchi su Internet i tuoi prodotti e il tuo sito web non appare?
I tuoi potenziali clienti cercano prodotti su Internet. Se il loro sito Web non viene visualizzato, acquisteranno i prodotti da altri fornitori. Le Scrittura dei contenuti del tuo sito web e / o blog può aiutarti il posizionamento delle tue pagine su Internet. Devi solo prendere in considerazione ciò che i motori di ricerca richiedono.
Le Marketing dei contenuti può fare la differenza tra il successo della tua azienda su Internet o passare completamente inosservato.
Vi offriamo:
- Revisione del Contenuti del tuo sito web o blog per il tuo miglioramento
- Redazione di contenuti per il tuo sito web o blog
- Creazione e cura dei contenuti per i tuoi profili social
Gestione dei social media
La tua azienda è presente su Facebook e Twitter? E se non lo è, cosa hai considerato di essere?
Come la tua, molte aziende hanno una presenza sui social media. Tuttavia, molti di loro hanno difficoltà a raggiungere il loro pubblico. Solo perché Facebook e Twitter sono i siti social più popolari non significa che il tuo pubblico sia su queste piattaforme specifiche.
Sai in quali social network è presente il tuo cliente?
Ti aiutiamo a scoprirlo.
Alcune aziende creano i loro profili sui social network ma non forniscono loro contenuti davvero interessanti per i loro clienti. I social network sono una buona vetrina dei tuoi prodotti, ma questo non è sufficiente per ottenere follower fedeliÈ necessario fornire loro una buona immagine e buoni contenuti e offrire qualcosa all'utente che lo faccia essere fedele. Non dovrebbero dedicarsi esclusivamente alla vendita dei loro prodotti senza offrire nulla ai loro potenziali follower.
Puoi dire quali contenuti interessano il tuo pubblico? Sai se la tua azienda sta davvero ottenendo il massimo dai social network e da tutti gli strumenti che ci forniscono? Sei consapevole che quasi il 50% degli utenti segue marchi o aziende sui social network e oltre il 20% partecipa a promozioni e concorsi?
Vi offriamo:
- uno analisi del vostro mercato nelle reti, eseguendo il comando segmentazione dei tuoi clienti e scoprire su quali reti si trovano
- Selezione delle reti più adatte per gestire la tua presenza e indirizzare i tuoi clienti attuali e potenziali
- Creazione e gestione dei profili su reti selezionate
- Creazione e cura dei contenuti per comunicare nelle tue reti in linea con la tua strategia di comunicazione offline e con l'immagine che devi mostrare
- Rapporti della sua evoluzione nei social network
